Calendar

2014年8月
     
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

サービス

現在多くの企業があり、それぞれのジャンルに関して業務を日々行い成長を目指しているものです。
それら企業の中に電話に関する専門サポートを行う業者が多く登場してきています。
企業はこれらの業者を利用することでより効果的に自社での業務に専念することができるのです。
では電話に関するサービスの提供とはどういったものなのか説明していきます。

●電話代行
まずあげられるサービスとして電話代行サービスがあります。このサービスは自社にかかってきた電話に対して利用することのできる代行サービスです。
自社に対して電話が来た場合、大きな会社では専門のスタッフを揃えている場合もあります。しかし中小企業では電話に出られないといったケースもあります。
電話代行サービスはこれらの場合に利用できサービスなのです。

●テレアポ
テレアポという言葉は多くの人に知られています。テレアポは自社の代わりにアポイントを取る役割りがあります。
この役割りを利用することでより効率的に営業活動などを行うことができるものです。

●アウトバウンド
次にアウトバウンドです。アウトバウンドとはテレアポに似ているものです。
テレアポとは若干ことなるものとなります。アウトバウンドは外に向けて電話などを発信するといったものです。これは企業などにではなく、1消費者に対して有効になるものです。

上記のように電話代行、テレアポ、アウトバウンドなど、意味が異なるサービスが展開されています。

イチ押しリンク

実績豊富なテレアポ代行サービスといえばこちら|株式会社イノベーション
電話代行サービスを依頼するならこちらの業社へ:アース情報システム株式会社

オフィスを空けてしまうことが多い時は、電話代行のサービスがおすすめ。電話の取り次ぎをしてくれるから、大事なビジネスチャンスも逃しません!